日本商務(wù)文化+日常日語

日本是一個井然有序的國家，重視傳統(tǒng)、規(guī)矩、忠誠、禮貌、個人責任感和集體利益。

眾所周知，日本人習慣鞠躬，初次見面可以稍微鞠躬以示尊重，而對于外國人，日本人也行握手禮，但他們握手時不像歐美人那樣注重眼神交流，在日本文化里，盯著人看會感覺不太自在。

1. 日本企業(yè)文化

• 任何商務(wù)、社交會面都必須準時。
• 對日本多少有些了解，日本人會非常感激。
• 日本人習慣在握手或鞠躬時交換名片，您的名片上最好寫明職位，這樣他們會請出有同樣級別的人來談判。而初次談判時，日本公司通常會先派中層領(lǐng)導。同樣道理，中方公司也最好派同等級別的人談判。
• 與日本公司打交道時，他們通常會在首次會面上用自己的口譯員。但第二次會面開始，您最好有自己的翻譯。
• 商務(wù)和個人關(guān)系都有各種階級。長輩比晚輩地位高，男人比女人地位高，高級領(lǐng)導比中層領(lǐng) 導地位高。
• 日本人非常講求團隊，做決策時也幾乎問到團隊中每一成員的意見，所以日本公司做決定可能很慢。
• 與日本公司初次會面時，他們通常會首先建立起一個和諧的氣氛，而商務(wù)會議就更加正式了。日本人習慣先寒暄幾分鐘再正式談判。
• 日本文化也還愛面子，談判時即使他們內(nèi)心不同意，也不會直接說不，而是習慣間接表達，比如“這個比較難實現(xiàn)”等。

2. 日本人身體語言

交談時，日本人習慣點頭，表示自己在認真聽。而沉默是日本人很大的一個特點，他們感覺沉默很自然，甚至是一種無語交流。日本人不習慣在公共場合見面時擁抱或者拍肩膀。想招手示意時，不要用揮食指，日本人習慣做法是伸出右臂，手腕朝下，揮手指。日本人在面前前后揮掌時表示否定，或者“我不知道”。比如有人夸贊時，日本人往往會做這樣的手勢。

3. 餐飲娛樂

在日本文化里，餐飲娛樂非常重要，很少有合作達成了，雙方還沒一塊吃過飯的情況。喝酒時，相互滿酒視為尊重，互提祝酒詞是非常重要的一部分，要注意對方把祝酒詞說完、翻譯完之后再干杯。

4. 送禮品

日本的送禮文化跟中國相似，送禮時都會說“微薄之禮，請您笑納”之類的話，一般是在初次會面結(jié)束的時候送禮。

5. 日常日語

與日本人初次見面，如果能熟練應(yīng)用以下打招呼語言，將會非常有助于營造輕松的氣氛。

• #1 Kon ni chi wa (こんにちは) – 你好
• #2 O ha you go za i ma su (おはようございます) – 早上好
• #3 Konbanwa (こんにちは) – 晚上好
• #4 Moshi moshi (もしもし) – 喂 (電話或其他遠程交流)
• #5 Ogenki desu ka? (お元気ですか) – 你怎么樣啊?
• #6 Genki desu (元気です) – 挺好的, 謝謝
• #7 Ohisashiburi desu ne (お久しぶりですね) – 好久不見?。?/span>
• #8 _______–san mo? (______-さんも？) – 你呢? (提示: 此處填寫日本朋友名字，日語稱呼朋友時通常不說你，而是稱呼對方名字，比如小野さんも？)

學會了簡單問候，如果能學會以下表達，可以對日本人有更深的了解。

• #9 Namae wa nan desu ka? (名前は何ですか) – 你叫什么名字?
• #10 Watashi no namae wa _____ desu (私の名前は＿＿です) – 我的名字是 ______
• #11 Doko kara kimashita ka? (どこから來ましたか) – 你來自哪里?
• #12 Watashi wa ______ kara kimashita (私は＿＿から來ました) – 我來自 __________.
• #13 Sou desu ka? (そうですか) – 哦～ 是吧/知道了 (提示: 這些表達很簡單，幾句話就可以了解對方叫什么、來自哪里.)

以下是日語常用的禮貌用語

• #14 Arigatou gozaimasu (ありがとうございます) – 謝謝
• #15 Douitashimashite (どういたしまして) – 不客氣
• #16 Sumimasen (すみません) – 不好意思 (提示: 不小心撞到人或者清別人讓開時都可以這么說.)
• #17 Gomen nasai (ごめんなさい) – 對不起 (提示: 比不好意思還不好意思，真的做錯了什么事時這么說)
• #18 Yoroshiku onegaishimasu (よろしくおねがいします) – 我欠你的! (提示: 并非真的欠賬，而是表示感謝. )
• #19 Itadakimasu (いただきます) – 開始吃吧！
• #20 Gochisousama deshita (ごちそうさまでした) – 真好吃！ (提示: 委婉表示感謝.)

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